Másmovil, sancionada por la AEPD con 60.000 euros por seguir utilizando datos de un cliente cuya identidad había sido suplantada.

23/10/2019
-

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto a Másmovil una sanción por valor de 60.000 euros por continuar utilizando los datos de un cliente que había denunciado una suplantación de identidad a través de una contratación que no había realizado.

Tras varios requerimientos de información de la AEPD a la compañía telefónica para esclarecer lo sucedido, y al no obtener respuesta, la AEPD entiende Másmovil no ha procedido a la cancelación de los datos personales del reclamante y en consecuencia continúa el tratamiento, infringiendo así el artículo 6 del RGPD.

Puedes consultar la resolución completa de la AEPD aquí: https://www.aepd.es/resoluciones/PS-00262-2019_ORI.pdf

¿Comenzamos?

Cuéntanos un poco sobre tu negocio y te contactaremos en menos de 24 horas.