El pasado 9 de marzo de 2021 el Comité Europeo de Protección de Datos (“EDPB”, por sus siglas en inglés) publicó las Directrices sobre el uso de Asistentes Virtuales, en las que se identifican los retos más relevantes en el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos y, de igual forma, el Comité aporta recomendaciones sobre el uso de la tecnología a todos los actores involucrados.
Resulta importante señalar que, el documento se publicó con la finalidad de recibir comentarios hasta el día 23 de abril del 2021, a través del formulario establecido por el EDPB.
Los principales elementos que se abordan en el documento son:
-El desarrollo de las principales características de la tecnología utilizada,
-Especifica a los actores involucrados en la implementación y desarrollo de la tecnología,
-Desarrolla y aporta recomendaciones en los conceptos básicos a considerar en materia de protección de datos y,
-Establece los mecanismos que los responsables deberá adoptar para el correcto ejercicio de derechos de los interesados.